发了十几条还没出单,还要继续吗?
自然流的反馈本来就不确定:有人第一条就出单,也有人发了二十条还没有成交。先别急着放弃,也别闷头继续发同样的内容。拿最近的十几条做一次漏斗复盘:是没播放、有播放没点击,还是有点击没成交?每一层对应不同的改法。同时检查是不是营销太重、内容形式是不是不适合自己、流量是不是太泛。按问题改,再给自己定一个可执行的过程目标。
值得继续,但要换一种方式继续。
先接受不确定性
自然流的反馈差异很大:有人第一条就出单,也有人连续发了一二十条还没有成交。这不一定说明你不适合做,只说明还没找到对的方向。
但"继续"不等于闷头发一样的内容。
做一次漏斗复盘
把最近的十几条内容拉出来,看卡在哪一层:
| 卡在哪 | 可能的原因 | 方向 |
|---|---|---|
| 没播放 | 违禁词、画面识别、营销太重 | 排查违规、减少营销信息 |
| 有播放没点击 | 内容和商品关系弱、入口不清楚 | 调整脚本结构、明确入口 |
| 有点击没成交 | 人群不精准、商品没竞争力 | 换选题、换商品 |
方法见「CPS 复盘:播放、点击、成交三层漏斗」。
再查三件事
- 是不是卖得太急:整条都在喊下单,见「连续没流量,可能是"卖得太急":先让内容有用,再谈转化」;
- 形式适不适合自己:别人火的形式,你做不一定行,见「新手先找到适合自己的内容形式,再去追高佣商品」;
- 流量是不是太泛:播放不少但不出单,见「播放不少却不出单?看看流量来源,人群可能偏了」。
给自己定过程目标
与其盯着"什么时候出单",不如定一个能执行的目标:比如每天发几条、每周复盘一次、每周测试一种新选题。见「不追爆款,追持续发布:给自己定过程目标」。
什么时候该调整方向
如果按问题改过几轮,持续一段时间仍然没有任何改善,可以考虑换品类或换内容方向,而不是在同一个地方反复尝试。
小结
没出单不可怕,可怕的是不知道为什么没出单。先找到卡在哪,再针对性地改。